給水タンクが壊れた【ハミングウォータートラブル】

通常使用範囲における故障・破損と判断された場合は、無料で交換になります。自分で落としたり壊したりした場合は、有料になります。

なお、月々220円の安心サービスに加入している場合は、原因問わず無料で交換してもらえます。

原因１．通常範囲における故障・破損の場合は無料で交換

通常使用範囲における故障・破損と判断された場合は、無料で交換してもらえます。

月々220円の安心サービスに加入している場合も、無料で交換してもらえます。

対処方法

ハミングウォーターのお客様サービスセンターへ連絡。または、ハミングウォーターマイページの「お問い合わせフォーム」から連絡してください。

▷ハミングウォーターのマイページへ

原因２．自分で落としたり壊した場合は有料

給水タンクを自分で落としたり壊したりした場合は、給水タンクを有料で購入することになります。

給水タンクの値段は、3,850円(税込)です。
ハミングウォーターのオンラインストアから購入できます。

• 給水タンクの色：ホワイトとブラック
• 重量：約580g
• 容量：約4L

配送料は、全国一律880円（税込）です。
なお、一度の買い物で5,500円以上購入すると送料無料となります。

同時に、非常用電源ユニット（1,760円）やオリジナルピッチャー（2,970円）、ハミングウォーターサーバーマット（2,277円）などを購入すると合計5,500円以上の買い物になります。

対処方法

ハミングウォーターのお客様サービスセンターへ連絡。または、ハミングウォーターマイページの「お問い合わせフォーム」から連絡してください。

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